Technicien support informatique (H/F)

Vous recherchez un environnement informatique dynamique au sein d’une entreprise de production audiovisuelle ?
Rejoignez notre équipe informatique et contribuez au bon fonctionnement de nos infrastructures et à la satisfaction quotidienne de nos utilisateurs !

Poste à pourvoir dès que possible.

Vos missions

SUPPORT UTILISATEURS
• Support N1/N2
• Diagnostic et résolution d’incidents matériels, logiciels et réseau
• Gestion et suivi des tickets (GLPI ou outil équivalent)
• Assistance Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint…)

INFRASTRUCTURE & PROJETS
• Préparation et déploiement des postes (Windows / Mac)
• Gestion du parc informatique et des inventaires
• Administration de base Active Directory / Entra / Intune
• Participation aux projets d’évolution (sécurité, virtualisation, cloud)
• Mise à jour de la documentation technique
• Proposition d’améliorations et d’automatisations simples

Vos compétences

FORMATION & EXPÉRIENCE
• Bac +2/3 en informatique
• 2 à 5 ans d’expérience en support informatique
• Expérience en environnement hybride Windows / Mac
• Bonne connaissance de Microsoft 365 et Active Directory

COMPÉTENCES & SAVOIR-ÊTRE
• Sens du service et pédagogie
• Rigueur, autonomie et organisation
• Esprit d’équipe
• Réactivité dans un environnement dynamique
• Curiosité technique et esprit d’initiative
• Une culture médias serait un plus.