Responsable qualité et développement pédagogique d’Ina EXPERT
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Mission :
Le(la) responsable qualité et développement pédagogique participe à l’élaboration de la politique qualité d’Ina EXPERT d’une part, et anime la réflexion des équipes pédagogiques d’autre part.
Fonctionnant en mode projets, ce responsable qualité et développement pédagogique veille à ce que le niveau des services et prestations offerts à nos clients et stagiaires soit le meilleur possible, en conformité avec les normes qualités choisies.
Il intervient de façon transversale au sein d’Ina EXPERT, en particulier au niveau des secteurs enseignement supérieur et formation professionnelle.
Il est en relation avec les principaux interlocuteurs institutionnels d’Ina EXPERT (AFDAS, pôle emploi, AFNOR, CNCP, CPNE) et représente Ina EXPERT dans les réunions de ces instances concernant la réglementation du secteur, la qualité et les certifications.
Activités :
Qualité
. Animer et mettre en oeuvre la démarche qualité d’Ina EXPERT (réflexion, gestion, mise en place et suivi).
. Concevoir et mettre à jour les manuels qualité.
. Organiser les réunions d’information sur les pratiques avec les équipes.
. Définir et mettre en oeuvre les méthodes de contrôle-qualité.
. Superviser le contrôle des procédés de fabrication.
. Assurer la veille réglementaire relative aux normes qualité et à la formation.
. Préparer et accompagner les audits.
. Entretenir les relations avec les organismes spécialisés.
. Suivre et analyser les évaluations clients / stagiaires.
Développement pédagogique
. Développer et assurer le suivi du dispositif de développement et de pérennisation des offres de formation certifiées, en particulier par la CNCP ou l’AERES.
. Accompagner la réflexion sur les méthodes et outils pédagogiques, la production des supports de cours et de leur indexation.
. Etre force de proposition concernant la réflexion de l’organisation des sélections et des évaluations.
. Participer au recrutement et à l’évaluation des formateurs.
. Elaborer et mettre en oeuvre la charte qualité pédagogique.
. Veiller à l’application de la réglementation sur les questions de pédagogie et de reconnaissance des formations (VAE, CNCP…).