Chargé(e) d’accueil – standardiste

Mission globale :

– Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard.

– Réception, traitement et diffusion de l’information

– Réalisation de divers travaux de bureautique

Missions :

– Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements

– Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l’information en général

– Orientation des livreurs et coursiers

– Travaux de bureautique : tri, classement, archivage, numérisation

– Gestion des fournitures de bureau

Compétences requises :
 Formation administrative (Bep / Bac pro)
 Rigueur
 Adaptabilité
 Aisance avec les outils informatiques : applications Internet et pack Office.
 Bonne élocution
 Diplomatie
 Sens de l’accueil
 Anglais obligatoire