Administrateur(trice) des Ventes (ADV) (H/F)

📍 Paris 11e | CDI | Temps plein
📅 Prise de poste à partir de septembre 2026

🎯 Vos missions

✅ Accueillir les clients au comptoir, par téléphone et par e-mail, ou via les demandes issues du site de vente en ligne
✅ Établir les devis et assurer leur suivi
✅ Enregistrer et suivre les commandes
✅ Gérer la facturation, les avoirs et le suivi administratif des ventes
✅ Organiser les expéditions et suivre les livraisons
✅ Coordonner les dossiers de retour et de service après-vente
✅ Assurer la liaison avec les services approvisionnement et logistique
✅ Mettre à jour les bases de données clients et produits
✅ Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle professionnelle

👤 Profil recherché

Critères indispensables
✔ Formation Bac + 2 minimum en audiovisuel (option son)
✔ Très bonne connaissance du secteur audiovisuel professionnel (cinéma, télévision, broadcast, spectacle vivant ou musique)
✔ Compréhension des fondamentaux de l’audio professionnel et des équipements utilisés sur les tournages
✔ Excellente expression écrite et orale
✔ Maîtrise des outils bureautiques
✔ Niveau d’anglais professionnel (écrit et oral)

Critères optionnels
✔ Expérience en administration des ventes, relation client ou commerce B2B

⭐ Qualités recherchées
– Sens du service client
– Organisation et rigueur
– Réactivité
– Esprit d’équipe
– Curiosité
– Polyvalence
– Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
– Envie d’apprendre et de progresser dans un univers passionnant

📍 Poste basé à Paris 11e
📅 CDI – Temps plein (du lundi au vendredi)
💰 Rémunération selon profil et expérience.