**Vos missions**

Analyse de données :
– Analyser les données clients, produits et campagnes afin d’identifier les tendances, les opportunités et les leviers de performance.
– Contribuer à la segmentation et à la connaissance client pour accompagner les stratégies marketing et commerciales.
– Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance liés à l’engagement client et aux activités commerciales.
– Réaliser des analyses post-campagne et formuler des recommandations d’optimisation.

Développement et optimisation des campagnes CRM :
– Participer à la définition des ciblages et des audiences.
– Accompagner le déploiement et le suivi des campagnes multicanales : e-mail, SMS, notifications push, WhatsApp, etc.
– Contribuer aux tests A/B et aux démarches d’amélioration continue pour optimiser les performances des campagnes.
– Participer au développement de parcours clients automatisés et d’actions visant à renforcer l’engagement et la fidélisation.

Reporting et coordination internationale :
– Produire des rapports réguliers et des analyses ponctuelles à destination des différentes parties prenantes.
– Veiller à la fiabilité et à la qualité des données utilisées dans les analyses et les campagnes.
– Préparer des supports d’analyse et de présentation pour accompagner la prise de décision.
– Collaborer avec les différents marchés internationaux pour comprendre leurs enjeux, recueillir leurs besoins et les accompagner dans leurs activités CRM.

**Votre profil**

– Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 en école de commerce, à l’université ou en IEP, avec une spécialisation en analyse de données, marketing ou commerce.
– Vous avez un fort intérêt pour l’analyse de données et souhaitez la mettre au service des enjeux commerciaux et marketing.
– Vous maîtrisez parfaitement Excel et savez manipuler des volumes de données importants.
– Vous avez idéalement une première expérience avec des outils de visualisation de données, tels que Power BI, Tableau ou Looker, ainsi que des notions de SQL et/ou Python.
– Vous faites preuve de rigueur, d’esprit d’analyse et de curiosité, et êtes force de proposition.
– Vous êtes à l’aise pour présenter vos analyses et interagir avec des interlocuteurs variés.
– Vous disposez d’une première expérience en CRM, marketing, informatique décisionnelle ou analyse de la performance.
– Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et multiculturel.
– Vous parlez couramment anglais, à l’écrit comme à l’oral, pour collaborer au quotidien avec les équipes internationales.

**Processus de recrutement**

Un premier entretien téléphonique avec une personne de l’équipe RH, puis un entretien avec le manager et un membre de l’équipe. Un cas pratique est à prévoir.

Le processus dure environ deux semaines, avec des entretiens en visioconférence ou en présentiel.

**Avantages et conditions**

– Un abonnement aux contenus audiovisuels.
– Un programme dédié aux étudiants : intégration, visites de plateaux, accompagnement de carrière et rencontres après le travail.
– La possibilité d’assister à des émissions, à des conférences et à d’autres événements.
– Six jours de congés pour six mois de stage.
– Un accès au CSE dès votre arrivée.
– Un accès au restaurant d’entreprise ou des titres-restaurant.
– Un forfait mobilité durable.
– Du télétravail possible avec l’accord du manager.
– Des aménagements adaptés pour accompagner les personnes en situation de handicap tout au long de leur parcours.

Stage de six mois à partir de janvier 2027, à Issy-les-Moulineaux (92).