Directeur de Clientele – Agence de communication 360 H/F

Nous recherchons des profils qui ont envie de :
 construire plutôt que maintenir
 challenger l’existant
 proposer, tester, itérer
 avoir un rôle visible et responsabilisant

Ce n’est pas une agence \ »classique\ » : c’est un projet entrepreneurial au sein d’un groupe structuré.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une agence en mutation, avec de fortes ambitions et une volonté de créer la différence.
Un projet qui explore la communication dans une démarche globale et mémorable
Une opportunité de développer un portefeuille client qui vous ressemble et d’évoluer.

Le/La Directeur(trice) de clientèle est le référent stratégique et conseil auprès des clients de l’agence et est rattaché à la Directrice Opérationnelle.

Il/Elle est en charge de développer et piloter un portefeuille d’annonceurs sur des campagnes crossmedia, avec une forte dimension digitale et brand content.

Il/Elle accompagne les clients dans la définition et le déploiement de leur stratégie de communication globale, en garantissant la cohérence, l’originalité, la performance et la valeur ajoutée des dispositifs proposés.

Missions :
 Développer et gérer un portefeuille d’annonceurs
 Identifier les opportunités business et les saisir
 Concevoir des recommandations stratégiques intégrant stratégie, brand content, web, audiovisuel&
 Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers interne
 Piloter les campagnes et assurer la satisfaction client
 Assurer un rôle de conseil stratégique auprès des annonceurs
 Réaliser un reporting commercial et suivre les objectifs de chiffre d’affaires

 Formation supérieure en communication, marketing ou école de commerce
 Expérience de 7 à 10 ans minimum en agence de communication (poste conseil / clientèle)
 Expérience avérée sur des dispositifs 360 et des comptes stratégiques, avec une bonne connaissance du digital et du crossmedia
 Une appétence au développement commercial, qui sait écouter et identifier les besoins du client pour y répondre de manière proactive
 Une expérience en environnement groupe ou multi-activités est un plus
 Une volonté de contribuer à un projet d’agence en transformation
 Stratège, rigoureux, engagé, chaleureux et qui aime les challenges
 Une belle plume et un oeil visionnaire
 Esprit d’équipe, proactivité et capacité d’adaptation.