Chargé(e) d’accueil – standardiste

Mission globale :

 Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard.

 Réception, traitement et diffusion de l’information

 Réalisation de divers travaux de bureautique

Missions :

 Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements

 Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l’information en général

 Orientation des livreurs et coursiers

 Travaux de bureautique : tri, classement, archivage, numérisation

 Gestion des fournitures de bureau

Compétences requises :
§ Formation administrative (Bep / Bac pro)
§ Rigueur
§ Adaptabilité
§ Aisance avec les outils informatiques : applications Internet et pack Office.
§ Bonne élocution
§ Diplomatie
§ Sens de l’accueil
§ Anglais obligatoire